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　　關(guān)鍵時刻，成為“人氣王”。

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　　年關(guān)將至，不僅迎來跳槽小高峰，親戚催婚也即將送達。在充滿挑戰(zhàn)的年底，不少人迫切尋求在面試、聯(lián)誼等社交場合給人留下好印象、幫助自己脫穎而出的制勝策略。別急，心理學(xué)家來幫你忙了。無論是想拿到心儀的錄用通知，還是想早日脫單，心理學(xué)研究能教你如何在關(guān)鍵時刻，成為人人都愛的“人氣王”，或者被某個人獨特地喜歡。

　　有一項心理學(xué)研究招募了139名參與者，把這些彼此不認識的成年人分成26組，每組由4人至6人組成。參與者被要求先在組內(nèi)簡要介紹自己的姓名、籍貫、專業(yè)和興趣愛好等個人基本信息，隨后私下向研究者提供自己對其他組員的好感度評分，即回答“你覺得這個人討人喜歡嗎”“你想了解這個人嗎”“你想和這個人成為朋友嗎”等問題。接下來，每名參與者分別與組員進行自選主題的5分鐘對話，研究者對這個過程進行全程錄像。所有對話結(jié)束后，參與者再次提供自己對每名組員的好感度評分。最后，研究者請受過專業(yè)訓(xùn)練的21名觀察者分別獨立觀看錄像，識別和評估領(lǐng)導(dǎo)、主導(dǎo)、自信、自夸4種個體行為，以及禮貌、仁慈、熱情、友好4種群體行為。

　　個體行為和群體行為是人際互動行為的兩種類型。個體行為以高度的主導(dǎo)地位和自信為特征，如自信地分享自己的經(jīng)歷、主動引領(lǐng)話題的導(dǎo)向等。這種類型的行為通常能彰顯一個人的權(quán)力、地位或能力，一般而言都是利己的，可以幫助自己獲得權(quán)力或資源。而在一對一的互動中，個體行為有時候能讓雙方受益，因為對于互動伙伴來說，如果對方表現(xiàn)出個體行為的反面——極度拘謹或羞澀，這會營造一種緊張不安的氛圍，導(dǎo)致交流不順暢。但一個人的主導(dǎo)地位是以他人的服從為代價的，所以個體行為可能給互動伙伴帶來潛在的不利影響。比如某個人主動自我介紹、侃侃而談，可以打破僵局，他人可以迅速加入聊天，這是對他人有益的；但如果這個人話又多又密，其他人根本沒法插嘴，他人則會感到不被尊重，甚至產(chǎn)生被忽視、被否定的強烈負面情緒。

　　不同于個體行為可能互惠互利，也可能損人利己，群體行為則講求合作共贏。群體行為以溫暖和友好為主要特征，是為了與他人建立和維持關(guān)系，或融入集體時表現(xiàn)出的熱情友好的行為，往往能體現(xiàn)歸屬感、溫暖和愛，對群體內(nèi)所有人都有益處。例如一個人在一場活動中主動幫他人指引方向、遞交物品、開啟話題，會讓其他人感覺更放松舒適，能更好地享受活動。

　　研究者從兩個方面對結(jié)果進行分析：在個人層面上，研究者想探討一個人表現(xiàn)出哪些行為會令這個人被很多人普遍地喜歡，這被稱為受歡迎程度；在關(guān)系層面上，基于一對一的互動，一個人表現(xiàn)出哪些典型的行為，會得到其互動伙伴的喜愛，這被稱為獨特喜歡。

　　最終的研究結(jié)果顯示，經(jīng)常表現(xiàn)出群體行為和一定程度個體行為的參與者普遍更受他人歡迎，這與我們的常識是一致的，大家都喜歡待人友好、自信大方的人。此外，表現(xiàn)出更多的群體行為不僅能使人更受歡迎，也更可能獲得互動伙伴的獨特喜歡。

　　所以，無論你是希望獲得更多人的喜歡，在一群人中脫穎而出，還是希望你在意的某個人對你留下深刻印象，你都可以在人際交往中多展現(xiàn)出自己親切友善而又不失魄力的一面。比如不少工作單位會采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式考核應(yīng)聘者，面試官通常會在最后讓所有組員投票選擇表現(xiàn)最好的人，這個投票也會影響面試官的最終選擇。雖然組員之間是競爭關(guān)系，但大家通常會對提醒注意時間、認真傾聽并協(xié)調(diào)發(fā)言、在討論陷入瓶頸時提出新穎觀點的應(yīng)聘者青眼有加，這些善意或有領(lǐng)導(dǎo)力的舉動會讓一個人閃閃發(fā)光，成為全場矚目的焦點。而在聯(lián)誼活動中，幫忙倒茶、分發(fā)餐具、主動打破僵局積極參與活動等舉動也能悄然打動人心，使你得到更多的關(guān)注和欣賞。

　　但令人意外的是，研究結(jié)果還發(fā)現(xiàn)個體行為并不能喚起他人的獨特喜歡，恰恰相反，對特定互動伙伴表現(xiàn)出過多個體行為時，會引發(fā)伙伴的厭惡。這項研究提醒我們，基于善意的一定程度的主導(dǎo)行為能獲得他人更多的青睞，但過猶不及，過多的個體行為可能會讓你的互動對象感覺不舒服。在群體面試中，應(yīng)聘者通常不喜歡總是搶先發(fā)言、內(nèi)容過長、打斷他人的對手，而面試官也可能認為這樣的人沒有團隊合作精神。在相親約會中，總是夸夸其談、儼然一副“懂王”模樣、時常流露出優(yōu)越感的相親對象也會令人不喜。因此，當你試圖獲取特定對象的歡心時，要適當減少控制欲明顯和領(lǐng)導(dǎo)力過強的個體行為。

　　在人際交往過程中，無論是獲得群體的普遍喜愛，還是令某個人情有獨鐘，都可能為個人帶來實際的利益，例如在面試后獲得工作機會，或在社交活動中遇見潛在的發(fā)展對象。這對我們來說不僅很重要，還很必要，因為我們都渴望得到認可，需要被包容，希望獲得人際支持，人際紐帶的建立和維系對我們維護心理健康和提升幸福感都至關(guān)重要。希望我們都可以合理運用群體行為和一定的個體行為，幫助自己實現(xiàn)理想的人際目標，收獲令人滿意的人際關(guān)系和幸福生活。