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了不起的青春小店 | 夫妻“卷”王

發(fā)稿時(shí)間:2024-11-18 06:09:00 來源:中國青年報(bào) 中國青年網(wǎng)

  杜哥鹵肉卷檔口前永遠(yuǎn)排滿長隊(duì),款式多樣的卡通卷餅大受歡迎,90后夫妻檔一起“卷”出幸福來。韓藝媛/攝

  11月的武漢天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,而位于武漢城東一隅的光谷曙光夜市,氣氛卻依舊火熱。

  其中,在一家名叫“杜哥鹵肉卷”的小攤前,還不到下午6點(diǎn),食客們就排出近10米長隊(duì),場面頗為壯觀。隊(duì)伍里不乏老顧客,更多的則是被小店圖案多樣的卷餅和熱情的服務(wù)態(tài)度吸引而來的新客。

  從銀行離職,因?yàn)椤澳贻p不怕試錯”

  攤主杜林嶧和葛小雅是一對90后夫妻。杜林嶧用搟面杖將不同圖案的面團(tuán)向四周延展,搟成一張手帕大小的面皮,放到鐵板上烙熟,妻子葛小雅拿過烙好的面皮,放上千張絲、生菜、鹵肉等,卷起遞到顧客手中。不到40秒的時(shí)間,就做好了一個卷餅。

  夫妻倆相互配合,將生意做得紅紅火火,一晚上能賣出近2000元的卷餅。

  談起生意的長盛秘訣,杜林嶧笑著說:“我們始終堅(jiān)持與顧客交心,做有人情味兒的好生意!

  開生鮮超市、二手房出租、干早餐店……說起創(chuàng)業(yè),杜林嶧可謂是經(jīng)驗(yàn)豐富,用他的話來說,“年輕不怕試錯,做自己想做的,總有一行適合自己”。

  上大學(xué)時(shí),杜林嶧就在宿舍開過“小超市”,收獲了人生的“第一桶金”。

  杜林嶧就讀于武漢生物工程學(xué)院,學(xué)習(xí)生物工程專業(yè)。2011年9月,杜林嶧讀大三,周圍不少同學(xué)都在備考專升本。每當(dāng)復(fù)習(xí)到深夜,總有人覺得肚子餓,但宿舍門卻早早關(guān)閉,只能無奈繼續(xù)“啃”精神食糧。

  杜林嶧卻從中“嗅”到了商機(jī),“既然大家出不去,我的空余時(shí)間多,為什么我不在宿舍開一間小超市呢?”

  說干就干,他立刻想到了有賣東西經(jīng)驗(yàn)的室友楊志,又和室友王聰商量,三人一拍即合,沒錢就從生活費(fèi)里扣,一共湊了400元作為啟動資金,去批發(fā)市場購置了一些零食和飲料。

  為了擴(kuò)大“超市”的知名度,杜林嶧設(shè)計(jì)打印傳單,趁著沒課的時(shí)間和室友輪流去其他宿舍宣傳。五層宿舍,每層20多間,他們就一間間去敲門介紹。“我以前臉皮薄,遇到冷眼時(shí)感覺渾身不自在,但又不得不拓展客源,這也逐漸鍛煉了我與人打交道的能力!倍帕謳F說。慢慢地,有更多的同學(xué)知道了宿舍超市的存在,他們也有了客源。

  每次有顧客來,杜林嶧就帶著楊志和王聰為他們介紹商品,時(shí)不時(shí)做個滿減的折扣活動,還提供送貨上門服務(wù),將很多新顧客發(fā)展成了老顧客,兩個月下來累計(jì)賺了近5000元。

  不久后,三人忙于實(shí)習(xí),便將超市轉(zhuǎn)讓給了學(xué)弟!半m然營業(yè)時(shí)間并不長,但這段經(jīng)歷讓我明白只有將心比心才能留住顧客!倍帕謳F說。

  2013年本科畢業(yè)后,杜林嶧回到老家襄陽,因?yàn)榭诓藕,他通過社招進(jìn)入當(dāng)?shù)氐你y行當(dāng)業(yè)務(wù)員,但他人眼里“體面”的工作并不輕松。

  “銀行業(yè)績壓力太大了,我每天都穿著西服拉業(yè)務(wù),晚上經(jīng)常焦慮得睡不著覺!边^了兩年這樣的生活,杜林嶧黑眼圈越來越重,人也沒什么精氣神,與大學(xué)時(shí)判若兩人。

  一次,下班回家后躺在床上,杜林嶧回想起了大學(xué)時(shí)開宿舍超市的經(jīng)歷,自由且快樂,“現(xiàn)在的生活真的是我想要的嗎?要不辭職創(chuàng)業(yè)去闖蕩一番?”

  2015年9月,杜林嶧和親戚合伙在武漢開了一家生鮮超市。

  因?yàn)榧易「浇瑥氖卤kU(xiǎn)工作的葛小雅總?cè)コ匈I菜,經(jīng)常能碰到杜林嶧。幾番交流后,兩人驚喜地發(fā)現(xiàn),原來對方也是襄陽人,都在武漢讀的大學(xué),又有類似的行業(yè)經(jīng)歷。這讓身在異鄉(xiāng)的兩個年輕人倍感親切,一來二去,兩個90后從相知到相愛,最終攜手走進(jìn)婚姻的殿堂。

  婚后,超市遇到拆遷,加上經(jīng)營不善,杜林嶧決定關(guān)停門店。抱著“有一門廚藝總不會餓肚子”的想法,他又報(bào)名參加了為期兩個月的廚師培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)常見菜系和湯面的做法,為二次創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

  后來,葛小雅也從公司辭職,與丈夫一起創(chuàng)業(yè)。夫妻倆開過早餐店,賣襄陽牛肉面,不久又把目光投向了卷餅生意。

  青蛙王子、哈士奇,卷餅也可以卡通

  為了做出適合湖北人口味的卷餅,杜林嶧先后前往山東、安徽、河南、江蘇等地學(xué)習(xí),回來后一遍遍嘗試!懊娣酆退谋壤级嗌,面餅才能柔和又不失勁道;醬料中每種材料多少占比,要確定出精確到克的配方。”光是餅皮他就試驗(yàn)了近3000張,鹵肉醬料也嘗試了五六十次,才終于找到滿意的口感。

  而這一次,不被看好的卷餅生意,竟然真的被夫妻倆做出了名堂。

  生意的火爆源于一次巧合。

  一次,杜林嶧正在家和著面,偶然一抬頭,看到兒子在吃卡通圖案的棉花糖。他突發(fā)奇想,把餅皮做成這些卡通樣式,說不定小孩子們會喜歡。

  說干就干,他立刻買回了火龍果、南瓜等適合染色的果蔬,榨汁后調(diào)試比例與面團(tuán)混在一起,研究怎么做成圖案比較好看,有余料就跟不同顏色的面團(tuán)混在一起,不僅好看還有營養(yǎng)。

  做完后,杜林嶧還有些忐忑不安,顧客真的會喜歡嗎?

  第二天出攤時(shí),他將這些卡通面團(tuán)擺在推車面板最顯眼的位置,一眼望過去就能看到有著卡通貓、青蛙王子、哈士奇等圖案的面團(tuán)。沒想到一下子就吸引了過路的年輕人和帶小孩的顧客,還帶動了普通面皮的銷量。這讓夫妻倆喜出望外,當(dāng)晚就賣出了200多份卷餅。

  后來,夫妻倆做的面團(tuán)圖案越來越豐富,樣子也變得更精致,逐漸成了卷餅攤的爆款產(chǎn)品。

  別看夫妻倆現(xiàn)在操作熟練、表達(dá)大方,其實(shí)剛擺攤時(shí),兩人也難免會在意別人的眼光,感覺渾身不自在,但與顧客交心的過程讓兩人的心態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,越做越舒坦。

  “我的顧客大部分都是上班族,多多少少都會遇到工作上的煩心事,我們也有過這種體會,更能理解年輕人在社會上討生活的不容易,有時(shí)遇到語氣不耐煩的顧客,我們也會多包容,用笑臉相迎來化解情緒!倍帕謳F說。

  兩人細(xì)致體貼的服務(wù)態(tài)度,也是眾多食客反復(fù)光顧的原因。卡通圖案的面團(tuán)數(shù)量有限,夫妻倆會讓小朋友們先選;夏天的夜晚蚊蟲較多,他們會提前給排隊(duì)的顧客準(zhǔn)備花露水;老人、孕婦行動不便,他們會耐心跟前面的顧客商量,優(yōu)先制作;外地來旅游的顧客行李太多,夫妻倆也會主動幫忙看行李……

  “做生意要向菜市場的攤主學(xué)習(xí),賣一些菜再送點(diǎn)蔥,雖然不值多少錢,但是人情味兒有了!庇械念櫩唾I的是鹵肉卷,眼睛卻瞟著牛肚,杜林嶧看出了他們眼里的糾結(jié),會貼心地往鹵肉卷里夾點(diǎn)牛肚讓顧客嘗嘗。

  為了增強(qiáng)顧客與店面的黏性,杜林嶧還與時(shí)俱進(jìn)地做起了社區(qū)運(yùn)營和直播。夫妻倆的熱情真誠也得到了顧客的認(rèn)可,兩人的手機(jī)里已經(jīng)有24個店面顧客的微信群,名字叫“杜哥商貿(mào)行”的抖音賬號粉絲量達(dá)6.3萬。

  與夜市的其他攤位不同,“杜哥鹵肉卷”而今限量銷售,每天只賣200份,當(dāng)其他攤位忙得熱火朝天時(shí),夫妻倆已經(jīng)準(zhǔn)備收攤回家了。不少顧客問他們?yōu)槭裁床欢噘u一點(diǎn),兩人卻覺得除了工作,留時(shí)間去陪伴家人也很重要。

  5年的時(shí)間,從5000元的初始資金,到現(xiàn)在一個月的凈利潤有時(shí)達(dá)到兩萬多元,夫妻倆實(shí)現(xiàn)了買房買車的目標(biāo),日子過得越來越好,生活也越來越有奔頭。

  讓更多人“卷”出自己的幸福

  杜林嶧還當(dāng)上了不少人的“師父”。

  “生活現(xiàn)在變好了,就想著做點(diǎn)什么事來幫助別人!蓖ㄟ^抖音視頻,不少人認(rèn)識了杜林嶧,慕名前來拜師學(xué)藝。其中不乏像他一樣辭職創(chuàng)業(yè)的年輕人,有單親家庭帶孩子的寶媽,有為了賺錢還房貸的中年人,甚至還有聾啞人也來嘗試學(xué)習(xí)卷餅手藝。

  雖然開個創(chuàng)業(yè)班會比較賺錢,但杜林嶧還是選擇免費(fèi)教學(xué)。“很多小吃的加盟費(fèi)和教學(xué)費(fèi)都很貴,這對于處境困難的人來說可能難以承擔(dān)!

  湖北仙桃的陪讀媽媽段女士,新冠疫情前經(jīng)營著一家早餐店,疫情暴發(fā)后被迫停業(yè)關(guān)門,3年多的時(shí)間里沒有收入來源。去年9月,她在網(wǎng)上偶然刷到了杜林嶧創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享的帖子,就聯(lián)系杜林嶧詢問經(jīng)營方法。學(xué)習(xí)一段時(shí)間后,她懷揣3000多元,開始了自己擺攤創(chuàng)業(yè)之路。

  江蘇徐州的創(chuàng)業(yè)小伙許健,跟杜林嶧有著相似的經(jīng)歷,從原來的公司辭職創(chuàng)業(yè)擺攤賣卷餅,技術(shù)設(shè)備都有了,但擺攤收入一直不容樂觀。他從徐州來到武漢,找到杜林嶧,杜林嶧告訴他,“想做好不只需要手藝,攤點(diǎn)選址、經(jīng)營策略等一些客觀因素也非常重要。”10月13日晚,他重整旗鼓再次出攤。“杜哥!剛賣了1000多元,效果很好!眲偝鰯倹]多久,營收較之前已翻了一番,他高興地給杜林嶧打來電話。

  幾年的時(shí)間里,已有數(shù)以千計(jì)的人向這個90后拜師學(xué)藝,不少學(xué)員成功出師,也“卷”出了屬于自己的幸福生活。

  李禾 陳穎歌 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 雷宇

原標(biāo)題:夫妻“卷”王
責(zé)任編輯:白珂嘉
 
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