中國青年網(wǎng)北京1月23日電(記者 耿立君)“小時候想著跟哥哥學(xué)習(xí)手語主要是聊天方便,長大了沒想到在工作崗位上竟然也能用上了,我也幫助了很多的人,非常高興。”售票員李欣怡笑著說。近日,一段售票員與聾啞人溝通購票的視頻在網(wǎng)絡(luò)上火了,視頻中的售票員用熟練的手語給旅客介紹著如何換乘購票。
記者了解到,李欣怡會手語是因?yàn)榧抑杏幸晃幻@啞的哥哥,她和哥哥從小感情特別好,是哥哥的小尾巴,看到哥哥在學(xué)手語,她也好奇跟著學(xué)習(xí)起來,以便日后能無障礙和哥哥進(jìn)行溝通。
2018年,李欣怡被分配到售票員崗位上,幫助了近百位聾啞旅客解決難題。“看見他們就像看到我的哥哥一樣,希望他們在我的幫助下不僅能走的了,還能走的好。”李欣怡說。