社工組織服務范圍很廣,但大而不強,下一步該如何更好地發展?對于青少年心理問題如何更及時發現和干預?各類青少年群體出現了哪些新問題和新困境……學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,團長春市委兵分多路,走進學校、社區、企業,進行了新一輪對青少年需求和發展的調查研究。
“通過提升調研的廣泛性、針對性,加強調研成果運用,梳理形成高質量調研報告,更扎實地服務好青少年,讓長春不斷煥發青春活力。”團長春市委書記張有說。
引入專業社會服務力量直接服務青少年群體,是共青團參與基層社會治理的重要載體。為了避免工作零散化、活動化,從2016年開始,團長春市委就通過政府購買服務的方式,實施了長春市青少年事務專業化社工服務項目,提出了“項目化、精準化、專業化、常態化、品牌化、有形化”的工作思路,實施了一批服務青少年現實需求的特色項目,幫助青少年解決“急難愁盼”問題。
持續調研摸清變化中的需求與困境
最近,團長春市委副書記徐志成與團干部、社工一起,走訪調研了多所中學。“當前,青少年群體不斷分化,他們的需求也越來越多樣。”在徐志成看來,只有不斷地調研才能摸清變化中的青少年需求與困境。
今年年初,在社工組織和區級共青團提供的相關大數據基礎上,團長春市委繼續以政府購買服務的方式,推出了預防青少年違法犯罪專項社工服務項目、青少年心理健康服務項目和重病青少年社工幫扶項目3個市級青少年事務專業化社工服務項目。
從4月8日開始,20名吉林省內外的心理學專家定期在線下和線上同步進行心理學健康公開講座。這是長春市青少年心理健康服務項目的組成部分。這個項目主要面向普通青少年及家長、教師,通過舉辦心理健康講座、心理沙龍等形式,提高青少年的自我心理健康關注度,幫助家長、教師提升對青少年心理問題的識別和處置能力。
更重要的是,每次講座后,項目組的社工們會對所有線上線下報名的對象進行100%回訪。回訪內容包括報名渠道、滿意程度、需要改進或提升的內容、收獲等。
與此同時,長春團組織還邀請心理專家走進學校和社區,分享有關校園霸凌的正確處理方式、升學考試減壓、人際關系處理等內容。每次活動后,都會有家長和學生主動上前咨詢,這些求助者也成為社工們日后持續跟進和幫助的對象。
在實施市級項目的同時,長春10個區級共青團還根據轄區內青少年的不同需求,開展了各自的區級青少年事務社會工作服務項目。面向轄區內青少年進行思想引導、身心健康、就業創業等服務。
為重點青少年群體雪中送炭
通過調研打通“堵點”、破解“痛點”、攻克“難點”,長春共青團正在彰顯青春智慧與力量。
今年,長春團組織把更多的目光聚焦在服務重點青少年群體上。在設置市級青少年事務專業化社工服務項目時,參與的團干部和社工們不敢掉以輕心。每個項目方案都建立在廣泛調研獲取的最新數據上,目的是把項目經費花在刀刃上,讓青少年真正受益。
此前,團長春市委出臺了《重點青少年群體分類分級幫扶機制》,將服務對象劃分為涉案青少年、不良行為青少年、服刑人員未成年子女等12類重點青少年群體。
執行項目的社工機構會根據服務對象的普遍問題和需求進行分類,同時在分類的基礎上,重點開展青少年分級幫扶,設置4個幫扶級別,級別越高,社工幫扶頻率越高。
今年18歲的小宇(化名)重新回歸了社會。在社工的幫助下,他在餐廳找到了一份工作。小宇從小父母離異,很早便輟學,父母也疏于對他的管教。兩年前,他因開設賭場被公安機關逮捕移送檢察機關審理。了解到小宇的狀況后,長春市益友青少年事務社會工作促進中心的社工們走進小宇家,幫助他重新認識自己,改善他和父母的關系。
從2021年開始,長春市益友青少年事務社會工作促進中心就承接了團長春市委的預防青少年違法犯罪社會項目。每年受長春各區級人民檢察院委托,對涉罪未成年人進行社會調查、完成社會調查筆錄、開展教育考察幫教。
為了實施好長春市重病青少年群體關愛支持項目,負責項目運行的吉林省吉青社會服務工作中心走訪了150個重病兒童,最終確定了30名重病青少年作為項目的幫扶對象。
“項目資金有限,我們無法為患重病青少年群體提供手術費。”吉林省吉青社會服務工作中心總干事果碩介紹說,項目更多是為術后或康復中的重病青少年提供關愛陪伴、鏈接資源,增強家庭抗風險能力,助其早日恢復正常生活。
打造專業化社工團隊
為給青少年社會服務持續注入動力,培養社工人才是團長春市委服務民生主戰場的又一舉措。
近期,在走訪調研社工組織的過程中,團干部們發現一線社工期待有更多形式的交流和培訓。對于這些期盼,團長春市委已協調相關社工組織來牽頭,正在制定實施方案,力爭今年內一一實現。
社會工作水平向發達地區看齊,團長春市委實施了“青少年社工人才培養計劃”,一方面從一線城市引進社工人才,另一方面和駐長春的高校聯合培養,為本地社會工作專業大學畢業生提供就業和見習崗位。
從2019年開始,每年長春市區兩級財政共同匹配830萬元專項經費,用于實施長春市青少年事務專業化社工服務項目,吸引了很多省內外社會工作專業大學生留在長春就業。
大學畢業后,95后湖北小伙兒何歡成了長春市同盛社會工作服務中心的一名社工。后來,他又被派駐到社區一線,參與了預防青少年違法犯罪、困境青少年幫扶、外來務工隨遷子女關愛、青少年婚戀交友等多個社會服務項目。在何歡看來,長春的青少年社會服務正處于一個快速發展期,他要和志同道合的人一起大干一場。
據了解,長春青少年社會服務項目開展7年來,長春團組織培養了近百名專業社工。為了讓社工隊伍持續壯大,長春團組織每年還會開展青少年事務社工通識、骨干人才、專業服務技巧等內容的專業化培訓,培訓不少于40學時。
中青報·中青網記者 王培蓮 來源:中國青年報