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　　本報訊（中青報·中青網記者 潘志賢 實習生 吳媛）1月10日是春運首日，河南青年志愿者服務春運“暖冬行動”在鄭州東站啟動。經過培訓的5600名青年志愿者當天正式上崗，全力服務春運工作。

　　從春運首日至2月18日，5600名河南青年志愿者將依托火車站、機場、道路客運站、高速公路服務區等場所，面向春運旅客的普遍性需求和老幼病殘孕等重點旅客群體，開展秩序維護、引導咨詢、便民利民、幫扶重點旅客、交通安全勸導、應急救援等志愿服務，全力保障春運工作順利進行。

　　2020年河南“暖冬行動”以“送理論、送服務、送溫暖、送文化”為主題。“送理論”是將黨的十九屆四中全會精神等政治理論設計為答題板，用輕松歡快的方式讓旅客在候車時間學習知識，強化理論；“送服務”是春運期間，青年志愿者面向春運旅客需求，開展秩序維護、引導咨詢、幫扶重點旅客等志愿服務，全力保障春運工作順利進行；“送溫暖”是看望慰問青年志愿者和候車旅客，并為旅客和志愿者送上吉祥物、新年日歷等新春禮包；“送文化”是通過組織具有河南特色的文藝節目展示，展示河南文化，促進文化交融。